チケットの予約後、座席はどのように決まるのですか？   お客様よりご入金が確認できました日にちごとに、 抽選で決めさせていただきます。     チケットは連席、連番（整理番号）でとれますか？   基本的に連席・連番でお取りしています。お席が離れる場合は、 その旨をご連絡させていただきます 。     予約のキャンセル・変更はできますか？   ご入金後のキャンセル・変更は一切お受けできません。     チケットを紛失してしまったのですが、再発券はできますか？   チケットは金券と同等の扱いのため、いかなる場合も再発券はできません。     チケットは自宅住所以外に送付できますか？   お送りできます。ご入金の際に払込取扱票の”通信欄”に送付先住所をご記入下さい。 ご自宅の住所も”払込人住所氏名”の欄に必ずご記入下さい。     チケットは何で送られてきますか？   郵便局より配達記録郵便にてお送りいたします。 ・チケットのお受取りには、印鑑またはサインが必要となります。 ・ご不在の場合は、不在通知が投函されますのでご注意ください ・郵便局での保管期間を終了しますと、チケットが弊社にもどされます ・再送には別途、発送手数料がかかります。 　（イベントにより、発送方法・発送手数料が変わる場合があります）     チケット予約には、会員登録は必要ですか？   会員登録は必要ありません。     コンサートに行くことができなくなりました。払戻しはできますか？   お客様の都合による払戻しは一切お受けできません。 払戻しは公演が中止になった場合のみお受けいたします。     チャージ料金はかかりますか？   基本的にはノーチャージですので、ゆっくりお楽しみいただけます。ただし、ワインをご注文のお客様はお一人様\700のチャージがかかります。 又、ボトルキープのお客様にはお一人様アイスセット\1,350をいただいております。     予約はできますか？   曜日、人数等により異なりますので、お電話にてお問い合わせください。     レコードのリクエストはできますか？   基本的にお一人様につき昼【11時〜18時】2枚、 夜【18時〜25時】1枚を無料でリクエストしていただけます。     収容人数は何名くらいですか？   50名様まで入店できます。     お店の貸し切りはできますか？   申し訳ございませんが貸し切りはできません。     飲み放題のメニューにはどんなものがありますか？   カクテル90種類、ウィスキー、ソフトドリンクの中からお選びいただけます。     飲み放題は何時から何時までですか？   平日は18時〜25時、土日は11時〜25時までの間で120分間ご利用できます。